Pravila o privatnosti

1.  Za pristup politici privatnosti EOS Matrix d.o.o. odabrati link "politika privatnosti".

  • Za pristup kronologiji ažuriranja Politike privatnosti Društva odabrati link

Politika privatnosti u primjeni od 25.05.2018.-16.09.2018.

2. Ime i kontakt podaci tvrtke EOS Matrix d.o.o. u funkciji voditelja obrade osobnih podataka

EOS Matrix d.o.o. 
Horvatova 82 
10010 Zagreb
Croatia

Phone: +385 1 6407 100
Fax: +385 1 6407 109

Direktori
Barbara Cerinski
Bernhard Melischnig

MBS: 080649671
OIB: 766746801071

Na adresu sjedišta tvrtke možete pisanim putem kontaktirati službenika za zaštitu podataka s naznakom "za službenika za zaštitu podataka" ili e-poštom na adresu dpo@eos-matrix.hr.

3. Opseg djelovanja

Ova se pravila privatnosti primjenjuju na prikupljanje osobnih podataka na našoj web stranici kao i na našu naknadnu obradu tih podataka.

4. Prikupljanje i pohranjivanje osobnih podataka te priroda i svrha njihove obrade

a.    Kada posjetite web stranicu

Kada dođete do naše web stranice hr.eos-solutions.com preglednik koji se koristi na vašem uređaju automatski šalje informacije na poslužitelj naše web stranice. Ta se informacija privremeno sprema u datoteku zapisnika. Sljedeće informacije se prikupljaju bez vaše intervencije i spremaju te se automatski brišu nakon 3 dana:

  • IP adresa računala preuzimatelja,
  • datum i vrijeme pristupa,
  • naziv i URL preuzetih datoteka,
  • web stranica s koje se dogodio pristup (URL preporuka),
  • web stranice preuzete s naše web stranice,
  • preglednik vašeg računala i eventualni operativni sustav kao i ime vašeg davatelja pristupa.

Navedene podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • kako bi se osiguralo besprijekorno uspostavljanje veze s web stranicom,
  • kako bi se osiguralo jednostavno korištenje naše web stranice,
  • kako bi se analizirala sigurnost i stabilnost sustava te
  • u druge administrativne svrhe.

Pravna osnova za obradu podataka je čl. 6 (1) rečen. 1 (f) GDPR-a. Naš legitiman interes slijedi iz gore navedenih svrha prikupljanja podataka. Ni pod kojim okolnostima ne koristimo prikupljene podatke radi donošenja zaključaka o vama.

Osim toga, koristimo kolačiće i usluge analize kada posjetite našu web stranicu. Detaljnije informacije o tome možete pronaći u odjeljcima 6 i 7 i ovim pravilima o privatnosti.

b.     Kada nas kontaktirate putem e-pošte

Možete nas kontaktirati s bilo kojim pitanjima putem navedene adrese e-pošte.

Ako to učinite, spremljeni su osobni podaci koji se prenose putem e-pošte. Pravna osnova za obradu podataka u svrhu uspostavljanja kontakta je čl. 6 (1) (f) GDPR-a. Ako je uspostavljen kontakt radi sklapanja ugovora, dodatna pravna osnova za obradu je čl. (6) (1) (b) GDPR-a.

Mi brišemo osobne podatke koje smo prikupili nakon obrade vašeg zahtjeva, pod uvjetom da nismo zakonski ovlašteni ni dužni dalje ih obrađivati.

5. Kolačići

Na našoj web stranici koristimo kolačiće. Kolačići su male datoteke koje vaš preglednik automatski izrađuje i pohranjuje na vašem uređaju (prijenosno računalo, tabletno računalo, pametni telefon ili slično) kada posjetite našu web stranicu. Kolačići ne štete vašem uređaju i ne sadrže viruse, trojanske konje ili druge zlonamjerne programe.

Podaci pohranjeni u kombinaciji s određenim uređajem su spremljeni u kolačić. Međutim, to ne znači da odmah putem toga saznajemo vaš identitet.

S jedne strane, korištenje kolačića služi kako bi naša usluga bila ugodnija za upotrebu. U tu svrhu upotrebljavamo takozvane kolačiće kako bismo otkrili jeste li već posjetili pojedine stranice na našoj web stranici. Oni se automatski brišu kada napustite našu web stranicu.

Također koristimo privremene kolačiće koji su pohranjeni na vašem uređaju za određeno vremensko razdoblje radi poboljšanja upotrebljivosti. Ako ponovno posjetite našu web stranicu kako biste koristili naše usluge, automatski ste prepoznati kao ponavljani posjetitelj, a unosi i postavke koje ste prethodno napravili automatski se prepoznaju tako da ih više ne morate aktivirati.

Također koristimo kolačiće za prikupljanje statističkih podataka o korištenju naše web stranice te ih analiziramo u svrhu optimizacije naše usluge za vas (vidi odjeljak 7). Pomoću tih kolačića možemo automatski prepoznati jeste li ponavljani posjetitelj kada ponovno posjetite našu web stranicu. Oni se automatski brišu nakon što napuste našu web stranicu na odgovarajući datum valjanosti.

Podaci obrađeni kolačićima nužni su za navedene svrhe radi očuvanja naših legitimnih interesa kao i legitimnih interesa trećih osoba sukladno čl. 6 (1) rečen. 1 (f) GDPR-a.

Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali možete konfigurirati preglednik kako biste spriječili pohranjivanje kolačića na računalo ili prikaz obavijesti prije spremanja novog kolačića. Ako potpuno deaktivirate kolačiće, možda nećete moći koristiti sve značajke naše web stranice.

6. Alati za analizu

Mjere za praćenje navedene u nastavku koje koristimo se provode na temelju čl. 6 (1) rečen. 1 (f) GDPR-a. Koristimo ove mjere praćenja kako bismo osigurali da je naša web stranica dizajnirana prema zahtjevima te trajno optimizirana. Također koristimo mjere praćenja za prikupljanje statističkih podataka o korištenju naše web stranice te ih analiziramo u svrhu optimizacije naše usluge za vas. Ti se interesi smatraju legitimnim u smislu navedenom u navedenom pravilniku.

Odgovarajuće svrhe za obradu podataka i kategorije podataka mogu se naći u odgovarajućim alatima za praćenje u ovom odjeljku.

a. etracker web kontrola

etracker

Pružatelj ove web stranice koristi usluge tvrtke etracker GmbH, Hamburg, Njemačka (www.etracker.com) za analiziranje podataka o korištenju. Ovdje oni koriste kolačiće, koji omogućuju statističku analizu korištenja ove web stranice od strane posjetitelja, kao i prikaza sadržaja vezanog uz korištenje ili oglasa. Kolačići su male tekstualne datoteke koje internetski preglednik pohranjuje na korisnikovom uređaju. etracker kolačići ne sadrže nikakve podatke po kojima bi korisnik mogao biti identificiran.

Podaci koje etracker generira obrađuju se i pohranjuju isključivo u Njemačkoj, kako to nalaže pružatelj ove web stranice. Stoga su ti podaci podložni strogim njemačkim i europskim zakonima i standardima zaštite podataka. U tom smislu, etracker je provjeren, certificiran i nagrađen oznakom odobrenja za zaštitu podataka ePrivacyseal.

Podaci se obrađuju na pravnoj osnovi čl. 6 Odjeljak 1 lit f (legitiman interes) EU Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Naš legitiman interes je optimizacija naše internetske ponude i naše web stranice. Budući da nam je privatnost naših posjetitelja vrlo važna, etracker IP adresu što prije pretvara u anonimnu adresu. Istovremeno ID-ove za prijavu ili ID uređaja pretvara u jedinstveni ključ s kojim se, međutim, ne može uspostaviti veza s određenom osobom. etracker ga ne upotrebljava ni u koje druge svrhe, ne kombinira ga s drugim podacima i ne prenosi ga trećim stranama.

Vi u svakom trenutku možete osporiti gore navedenu obradu podataka, pod uvjetom da je povezana s Vama osobno. Vaše osporavanje za Vas neće imati nikakvih negativnih posljedica.

Prikupljanje i pohrana podataka u bilo kojem trenutku može se odbiti u odnosu na naknadne usluge.

Više informacija o zaštiti podataka etrackerom možete pronaći ovdje.

Uporaba usluge Siteimprove Analytics

Ovo web-mjesto koristi Siteimprove Analytics, usluga internetske analize koju pruža Siteimprove. Siteimprove Analytics koristi „kolačiće“, odnosno male tekstualne datoteke koje se stavljanju na vaše računalo, kako bi pomogli tvrtki EOS Matrix d.o.o.  analizirati kako posjetitelji koriste to web-mjesto. Podaci koje kolačići generiraju o uporabi web-mjesta od strane posjetitelja spremat će i obrađivati Siteimprove na poslužiteljima u Danskoj.

IP adrese nepovratno se anonimiziraju prije nego podaci postanu dostupni u uslugama Siteimprove Analytics ili Intelligence Suite za EOS.

EOS će koristiti te podatke za izračun raznih karakteristika uporabe web-mjesta od strane posjetitelja, izradu izvještaja o aktivnosti na web-mjestu i, kao krajnji cilj, za poboljšanje doživljaja posjete web-mjesta. Siteimprove neće prenositi ove podatke trećim stranama niti ih koristiti u bilo kakve marketinške ili reklamne svrhe.

Ovo su kolačići koje Siteimprove koristi na ovom web-mjestu:

Naziv kolačića: nmstat

Vrsta: Trajni - istječe nakon 1.000 dana

Ovaj se kolačić koristi za pomaganje zapisivanja uporabe web-mjesta od strane posjetitelja. Koristi se za prikupljanje statističkih podataka o uporabi web-mjesta, primjerice kada je posjetitelj posljednji puta posjetio web-mjesto. Kolačić ne sadrži nikakve osobne podatke i koristit se samo u internetske analitičke svrhe.

Naziv kolačića: siteimproveses

Vrsta: Kolačić sesije

Ovaj se kolačić koristi isključivo za praćenje niza stranica koje posjetitelj pregleda/otvori za vrijeme svog posjeta web.mjestu. Korištenjem ovog web-mjesta posjetitelj pristaje na obradu svojih podataka od strane usluge Siteimprove na gore navedeni način i u gore navedene svrhe.

Prikupljanje podataka putem Siteimprove Analytics možete spriječiti pritiskom sljedeće poveznice. Time će se postaviti kolačić zabrane koji će onemogućiti buduće prikupljanje vaših podataka prilikom posjete ovom web-mjestu:

7. Društvene mreže i YouTube videozapisi

a) Shariff solution

Mi koristimo Shariff tipke sa društvenih mreža Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Xing na našoj web stranici. Tipke su jednostavne HTML poveznice. Postupak koji koristimo je u okviru Shariff rješenja. Pomoću Shariff rješenja skripta preuzima koliko puta ste na primjer kliknuli tipku za dijeljenje na stranici: za to skripta kontaktira društvenu mrežu preko sučelja za programiranje i dohvaća brojeve. Niti jedan vaš osobni podatak se ne prenosi u tom procesu. Umjesto vaše IP adrese, samo se naša adresa poslužitelja prenosi na Facebook, Google i Twitter. Vi postajete izravno povezani s Facebookom, Googleom ili Twitterom samo ako izvršite akciju. Prije toga društvene mreže ne mogu prikupljati nikakve podatke o vama. Sve dok ne kliknete vezu za dijeljenje sadržaja, ostat ćete nevidljivi mrežama. Ako kliknete na poveznicu, obveza pružanja informacija o prikupljanju i obradi podataka više nije na nama, nego na operatoru društvene mreže.

b) YouTube videozapisi

Naša web stranica sadrži veze na videozapise s usluge YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, SAD. Ako posjetite web stranicu na našoj web stranici koja sadrži takav videozapis, uspostavite izravnu vezu između preglednika i YouTube poslužitelja nakon što aktivirate videozapis.

YouTube prima informacije da ste posjetili našu web stranicu s vaše IP adrese. Ako kliknete vezu na videozapis, IP adresa će se proslijediti na YouTube. Želimo istaknuti da, kao pružatelj naše web stranice, nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka ili njihovoj uporabi od strane YouTubea. Dodatne informacije potražite u pravilima o privatnosti usluge YouTube (https://www.youtube.com/)

8. Sigurnost podataka

U sklopu posjeta web stranici koristimo široku metodu SSL (secure socket layer) u sprezi s najvišom razinom šifriranja koju podržava vaš preglednik. Općenito ovo je 256-bitno šifriranje. Ako vaš preglednik ne podržava 256-bitnu enkripciju, umjesto toga vraćamo se na v3 128-bitnu tehnologiju. Možete prepoznati da pojedinačna web stranica u našoj internetskoj prisutnosti prenosi u šifriranom obliku zatvorenim ključem ili ikonom lokota u donjoj traci statusa vašeg preglednika.

Također poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od slučajnog ili namjernog manipuliranja, djelomičnog ili potpunog gubitka, uništenja ili neovlaštenog pristupa trećih strana. Naše sigurnosne mjere kontinuirano se poboljšavaju ovisno o tehnološkom razvoju.