Svakome se može dogoditi dugovanje ili kašnjenje u plaćanju zbog različitih životnih okolnosti i razloga. Bez obzira na situaciju u kojoj se nalazite, rješenja postoje. Ovdje smo da zajedno pronađemo način za otplatu dugovanja.
Mi smo tvrtka koja se bavi naplatom i otkupom dospjelih potraživanja. EOS MATRIX je upisan u nacionalni registar ovlaštenih pružatelja usluga servisiranja kredita temeljem odobrenja za rad izdanog od strane Hrvatske narodne banke. Na području Hrvatske djelujemo preko 18 godina kao vodeći pružatelj usluge naplate potraživanja te trenutno imamo više od 200 zaposlenika.
Dio smo EOS Grupe čije je sjedište u Hamburgu u Njemačkoj te posluje u više od 20 zemalja Europe i svijeta. Naša Grupa djeluje preko 50 godina, a trenutno broji više od 6.000 zaposlenika.
Nositelj smo certifikata informacijske sigurnosti ISO/IEC 27001 te ISO/IEC 27701.
Na vaša pitanja rado ćemo odgovoriti te vas pozivamo da nas kontaktirate na način koji vama odgovara:
Ako ste ugovorili kredit ili neku uslugu ili ste nešto kupili, a plaćanje nije izvršeno na vrijeme, originalni vjerovnik ustupio nam je neplaćeno potraživanje i mi smo preuzeli daljnju naplatu.
Razumijemo da se nepodmirene obveze mogu pojaviti iz različitih razloga. Bez obzira na to radi li se o previdu, zaboravu ili privremenoj nemogućnosti plaćanja, pozivamo vas da nas kontaktirate.
Naša je zadaća, u suradnji s vama, pronaći najbolje rješenje za otplatu otvorenog dugovanja.
Ovaj videozapis donosi vam YouTube. Klikom na gumb „Prihvaćam“ pristajete na to da YouTube postavi kolačiće na terminalni uređaj kojim se koristite i na taj način po potrebi obrađuje osobne podatke. Trebate li više informacija o rukovanju korisničkim podacima, pogledajte pravila o privatnosti usluge YouTube na: https://policies.google.com/privacy?hl=hr
Primili ste obavijest o dugu. Koji su sljedeći koraci?
Pročitajte dopis i izvršite plaćanje
Pročitajte pažljivo obavijest koju ste zaprimili od EOS-a. Naši dopisi sadrže detaljan opis duga, iznos na dan izrade dopisa, poziv na plaćanje, informacije o strukturi duga i sl. Podaci na temelju kojih možete izvršiti uplatu navedeni su u dopisu.
Pojašnjenje najčešćih pojmova pronađite u nastavku.
Ukoliko imate nedoumica ili dodatnih pitanja o samom dugovanju, računu ili ugovoru, kontaktirajte nas i rado ćemo odgovoriti na vaša pitanja.
Radno vrijeme našeg Pozivnog centra je od ponedjeljka do petka od 8:00 do 20:00 sati. Stranke se zaprimaju na adresi Horvatova 82, Zagreb, u unaprijed dogovorenom terminu, od ponedjeljka do petka od 12:00 do 15:00 sati.
Kontaktiramo Vas kako bismo Vas informirali o trenutnom iznosu dugovanja te kako bismo Vas pozvali na suradnju u cilju pronalaženja održivog modela otplate dugovanja.
Kupnjom proizvoda ili ugovaranjem usluge nastala je obveza plaćanja, a ako plaćanje nije izvršeno u dogovorenom roku nastaje dospjelo nenaplaćeno potraživanje. Nenaplaćeno potraživanje može se sastojati od glavnice, kamata, troškova pravne naplate i sl. Važno je uzeti u obzir rast dugovanja zbog pripisa kamata (zakonska zatezna kamata) i moguće troškove pravnih procesa ako se plaćanje odgađa.
Proučite sadržaj dopisa i izvršite uplatu prema podacima koje ste dobili u Obavijesti. U slučaju da niste u mogućnosti podmiriti odmah cjelokupno dugovanje, kontaktirajte nas i zajedno ćemo pokušati pronaći rješenje i prihvatljiv plan otplate. Ukoliko dugovanje plaćate naknadno svakako provjerite iznos trenutnog stanja duga koji se može promijeniti zbog obračuna zakonske zatezne kamate.
Dugovanje možete platiti odjednom ili u dogovorenim obrocima. Jednokratno plaćanje najpovoljnija je opcija jer se na taj način izbjegava rast iznosa obračunate zakonske zatezne kamate.
Nakon uspješno provedene otplate dugovanja, možete nam uputiti zahtjev za izdavanje potvrde o konačnoj otplati dugovanja. Izdavanje potvrde se ne naplaćuje.
U EOS-u smo posvećeni zaštiti vaših podataka i osiguravanju sigurnog okruženja. Razumijemo da Vas prevare i lažne e-poruke mogu zabrinuti, zato je naš cilj da Vas informiramo o potencijalnim opasnostima i načinima zaštite.
Naplata dugovanja ne mora biti složena ni zastrašujuća. Saznajte kako proces funkcionira, koja su vaša prava i kako komunikacija vodi do uspješne otplate.
Dugovi se mogu dogoditi svakome—ali uz pravi pristup mogu se uspješno riješiti. Saznajte kako ponovno preuzeti kontrolu nad svojim financijama i izgraditi dugoročnu stabilnost.
EOS MATRIX kao član HUAN-a, Hrvatske udruge agencija za naplatu potraživanja, obvezuje se na transparentno, etično i profesionalno postupanje u svim aspektima naplate potraživanja. HUAN postavlja visoke standarde za svoje članove, osiguravajući povjerenje i transparentnost u odnosu s našim klijentima i potrošačima.
Otkrijte potencijalne načine suradnje s nama - kao klijenti, poslovni partneri ili budući zaposlenici. Saznajte više o našim uslugama i karijernim mogućnostima.
Kontakt
Kontaktirajte nas!
Radno vrijeme našeg Pozivnog centra je od ponedjeljka do petka od 8:00 do 20:00 sati.
Stranke se zaprimaju na adresi Horvatova 82, Zagreb, u unaprijed dogovorenom terminu, od ponedjeljka do petka od 12:00 do 15:00 sati.
Nenaplaćena potraživanja izravno utječu na budžet, a nedostatak vremena i resursa za naplatu može rezultirati kašnjenjem naplate ili gubitkom prihoda. EOS ciljano rješava problem nenaplaćenih potraživanja, stručnim pristupom i dugogodišnjim iskustvom uspješne naplate.
Pravovremena i kontinuirana briga o naplati dio je poslovne higijene.
Tražite li mjesto gdje se vaše ideje cijene, a vaš doprinos mijenja stvari?
Pridružite se našem timu i postanite dio dinamičnog okruženja gdje se cijeni vaš rad i potiče profesionalni razvoj. Zajedno možemo oblikovati budućnost i stvarati inspirativna rješenja.
.jpg)
