Top view of a stack papers and a smartphone.

Riječnik

Vjerojatno vrlo rijetko primate dopise od agencije za naplatu potraživanja. Kako bismo vam pomogli bolje razumjeti naša pisma ili e-mailove i pojmove iz naplate potraživanja, u ovom rječniku objašnjavamo najčešće pojmove. 

Naplata dugova, jednostavno objašnjena: od A do Ž.

  • Pravna osoba (tvrtka) koja se bavi naplatom dospjelih potraživanja, bilo da je ista otkupila i postala vlasnik potraživanja ili pruža uslugu naplate u ime vjerovnika, u skladu s važećim propisima.

  • Mjera kojom se privremeno onemogućuje raspolaganje novcem na bankovnom računu. Do blokade dolazi kada se pokrene ovrha na novčanim sredstvima, a sredstva se usmjeravaju vjerovniku radi podmirenja duga.

  • Prijenos tražbine s jednog vjerovnika na drugog. Dužnik i dalje ima istu obvezu, ali dug je od tog trenutka dužan podmiriti novom vjerovniku.

  • Datum do kojeg traba platiti određenu obvezu. Nakon tog datuma dug se smatra zakašnjelim i mogu se obračunavati zakonske zatezne kamate.

  • Iznos koji nije plaćen do datuma dospijeća. Takav dug može biti predmet opomena, dogovora o otplati ili daljnjih postupaka naplate

  • Novčana obveza koju je dužnik dužan podmiriti vjerovniku, a koja proizlazi iz ugovora, računa ili druge pravne osnove.

  • Fizička ili pravna osoba koja je prema ugovoru, računu ili drugoj pravnoj osnovi obvezna platiti određeni novčani iznos, odnosno ispuniti neku činidbu.

  • Financijska agencija koja, između ostalog, provodi ovrhe na novčanim sredstvima građana i pravnih osoba. Ako dođe do ovrhe na računu, FINA provodi naplatu prema zakonskim pravilima.

  • Osnovni iznos duga koji je nastao kupnjom robe, korištenjem usluge, sklapanjem ugovora ili temeljem druge pravne osnove. Ne uključuje kamate, ni dodatne troškove.

  • Međunarodni broj bankovnog računa na koji se vrši uplata. Važno je točno upisati IBAN kako bi uplata bila pravilno evidentirana.

  • Naplata potraživanja koja se ostvaruje bilo dobrovoljnim uplatama, bilo prisilnim putem bez angažiranja sudova.

  • Sredstva i pravni mehanizmi koji služe osiguranju naplate potraživanja, poput zadužnice, hipoteke, jamstva, suglasnosti za zapljenu plaće i slično.

  • Osoba koja se ugovorom obvezala da će podmiriti dug ako to ne učini dužnik. Vjerovnik može zatražiti naplatu i od jamca.

  • Naknada koju dužnik plaća za korištenje posuđenog novca ili zbog kašnjenja u plaćanju.

  • Postotak prema kojem se obračunava kamata na dug ili kredit.

  • Ugovorni odnos kojim se određeni iznos novca daje na korištenje uz obvezu vraćanja u ugovorenom roku i uz ugovorenu kamatu.

  • U smislu podmirenja dugovanja, sporazum između dužnika i vjerovnika kojim se dug podmiruje pod posebnim uvjetima, primjerice uz djelomičan otpis duga ili plaćanje u ratama.

  • Postupak kojim se nastoji ostvariti plaćanje dospjelog duga, dobrovoljno ili prisilnim putem.

  • Dogovor prema kojem se dug ne plaća odjednom, nego u više manjih, unaprijed dogovorenih iznosa tijekom određenog razdoblja.

  • U smislu naplate potraživanja, podsjetnik kojim se dužnika obavještava da dug nije podmiren te ga se poziva na plaćanje prije poduzimanja daljnjih koraka.

  • Službeno upozorenje da će, ako se dug ne podmiri u određenom roku, biti pokrenut ovršni postupak radi prisilne naplate.

  • Zakonski postupak prisilne naplate duga nakon isteka roka dospijeća. Može se provoditi na računu, plaći ili drugoj imovini.

  • Postupak u kojem se dio plaće dužnika automatski usmjerava vjerovniku radi podmirenja duga, u skladu sa zakonom definiranim pravilima.

  • Brojčana oznaka koju je potrebno navesti prilikom uplate kako bi se uplata povezala s točno određenim dugom ili predmetom.

  • Pravo vjerovnika da od dužnika zahtijeva plaćanje određenog iznosa, odnosno ispunjenje neke činidbe na temelju ugovora, računa ili druge pravne osnove.

  • Pojedinačni iznos koji se plaća u okviru obročne otplate duga ili kredita.

  • Službeni dokument kojim nadležno tijelo određuje ovrhu radi naplate duga kao i način njezine provedbe.

  • Ukupan iznos duga koji je potrebno platiti.

  • Dogovor između dužnika i vjerovnika o načinu i rokovima podmirenja duga.

  • Osoba koja zajedno s dužnikom solidarno odgovara za ispunjenje obveze prema vjerovniku.

  • Dokument kojim se dokazuje postojanje i visina potraživanja, poput računa, obračuna ili druge službene isprave.

  • Fizička ili pravna osoba koja ima pravo potraživati plaćanje duga, odnosno ispunjenje činidbe od dužnika.

  • Isprava kojom dužnik, sudužnik ili jamac daje suglasnost za izravnu naplatu potraživanja sa svojih računa u slučaju neplaćanja.

  • Zakonom propisana kamata koja se obračunava kada dug nije plaćen na vrijeme, od dana dospijeća pa do dana plaćanja.

Imate li još pitanja?