Dinamičnija, digitalnija i revolucionarna: EOS.

Innovation and Trends - 01.03.2022 - Vrijeme za čitanje: 3 min.

EOS predstavlja svoj novi svijet marki. Cilj: unutarnji postupak promjene grupe, koji je pokrenut prije mnogo godina, učiniti vidljivim vanjskom svijetu. Izvršni direktor, Marwin Ramcke, u intervjuu govori o načinu razmišljanja iza marke i važnosti za poslovne partnere.

• Novi svijet marki EOS utjelovljuje dinamiku, digitalizaciju i volju za oblikovanjem budućnosti.
• Razvoj tvrtke EOS od nacionalnog pružatelja usluga naplate dugova do međunarodno aktivnog financijskog ulagača, vidljiv je vanjskom svijetu.
• Izvršni direktor, Marwin Ramcke, objašnjava u intervjuu čemu se nada od novog identiteta i što to znači za klijente tvrtke EOS.

Ponovno pokretanje marke još je jedna prekretnica u razvoju EOS grupe. To jasno ističem na njenom sastavnom dijelu, kakav je logotip. Ako pogledate naš stari logotip, vrlo je klasičan, vrlo konzervativan i – ako hoćete – jednostavno vrlo njemački. Sada smo daleko od toga da budemo analogna, nacionalna agencija za naplatu dugova kakva smo bili kada je ovaj logotip osmišljen. Danas smo mi međunarodni financijski investitor i digitalni predvodnik, koji hrabro napreduje i postavlja standarde za cijelu gospodarsku granu. Ovo izvanredno postignuće još nismo predstavili vanjskome svijetu. Ali to nadoknađujemo novim dizajnom.

Novi logotip utjelovljuje dinamiku, digitalizaciju i volju za oblikovanjem budućnosti. Malo slovo e u logotipu označava internacionalnost EOS grupe, koja u našim svakodnevnim aktivnostima zauzima sve istaknutije mjesto. Izvodi se iz engleskog – globalnog jezika koji rijetko koristi velika slova. O simbolizira usredotočenost na naše ciljeve da financije svojih kupaca i obveznika promijenimo na bolje, kako na velike, tako i male ciljeve. Baš kao što je O u središtu logotipa, tako i naši ciljevi imaju središnju važnost. Slovo S – u svojoj nepotpunosti – označava naš postupak promjene u kojem smo već nekoliko godina. Naročito u područjima korporativne kulture i digitalne transformacije mnogo toga se dogodilo. I pritom formuliramo tvrdnju da se neprestano razvijamo. EOS nikada neće biti dovršen, transformacija je dio našeg DNK.

Za naše klijente, osim logotipa u zaglavlju, ništa se puno ne mijenja. Ostajemo pouzdan i stabilan partner, koji će nastaviti obrađivati vaše zahtjeve prema istim vrijednostima i standardima. Nastavit ćemo s izumima svakim danom iznova, a i postajat ćemo sve digitalniji i sve bolji te neprestano širiti svoj asortiman proizvoda. Naši zaposlenici, kao i naši algoritmi, svakog dana nauče nešto novo. To vodi k tome da možemo sve učinkovitije obrađivati reklamacije i tako našim kupcima pružati najbolje cijene. Na to su se mogli osloniti u prošlosti – a tako mogu nastaviti i u budućnosti.

Naša vizija, nova tvrdnja i u konačnici novi identitet marke, uključujući dizajn – sve su to stvari koje definiraju nas kao grupu. Nova marka našim dionicima pokazuje tko smo, da idemo u korak s vremenom i kamo želimo ići u budućnosti – ukratko, što mogu očekivati od suradnje s nama. Prvi dojam je presudan. No, ne smije se zaboraviti koji učinak takvo pozicioniranje ima prema unutra na vlastitu organizaciju. Nova marka stvara novi identitet unutar grupe i omogućuje da se pojedinačne lokacije još više zbliže.

Upravo tako. Tehničke pretpostavke smo – također zahvaljujući pandemiji – izgradili u posljednje dvije godine. Zaposlenici(e) svih nacionalnih tvrtki sada su povezani(e) putem jedinstvenog alata za suradnju. To će nam pružiti mnoge nove mogućnosti suradnje u budućnosti. Umjesto razmišljanja u silosima, želimo prevladati granice – bez obzira koje vrste; umjesto da idemo sami na nacionalnoj razini, želimo više raditi u multinacionalnim timovima.

Ne želim prosuđivati je li bio pravi trenutak. Ali promjena u rukovodstvu uvijek nudi priliku za dobivanje novog zamaha, promišljanje stvari i preispitivanje sebe – to se ne odnosi samo na mene i upravu, već na sve, bez obzira na položaj u hijerarhiji. Tu energiju je važno iskoristiti. Kod tvrtke EOS već mnogo stvari ide zaista dobro. Imamo više od 6000 zaposlenika te se i dalje osjećamo kao velika obitelj. To je jedna od naših prednosti. Ali još uvijek postoji izniman potencijal unutar grupe. Moj osobni cilj je svaki dan biti malo bolji nego što sam bio dan prije. I taj način razmišljanja želim kroz svoj rad prenijeti na cijelu tvrtku.