Financijska godina 2025./26.: EOS Grupa povećava svoja ulaganja u portfelje potraživanja u Istočnoj Europi.

Poslovanje u cijeloj regiji Istočne Europe razvijalo se vrlo pozitivno tijekom protekle izvještajne godine, potaknuto snažnom operativnom izvedbom i znatnim ulaganjima. S 372,8 milijuna EUR i udjelom od 34,9% u konsolidiranim prihodima uspjeli smo povećati prihode u Istočnoj Europi za 1%. Po mom mišljenju, taj je uspjeh prije svega rezultat iznimno bliske međunarodne suradnje naših zaposlenika. Možemo biti ponosni na ovaj timski duh.

U financijskoj godini 2025./26. EOS Grupa je uspjela održati visoku razinu prihoda iz prethodne godine. Ukupno su konsolidirani prihodi porasli za 1,4% na 1,1 milijardi EUR.

Ponudom kratkoročnih kredita, poznatih i kao „bridge loans”, pomažemo tvrtkama premostiti privremene nedostatke financijskih sredstava kako bi mogle održati poslovanje ili osigurati strateška ulaganja dok se ne dogovori dugoročno financiranje.

Jedan je primjer projekt financiranja u Bosni i Hercegovini, gdje je EOS osigurao pivovari Sarajevska Pivara kredit od 4,6 milijuna EUR. Financiranje je pomoglo premostiti razdoblje između obveze plaćanja nastale iz aranžmana poreza na dodanu vrijednost i planiranog izdanja korporativnih obveznica. Nakon četiri mjeseca pivovara je uspjela uspješno dovršiti izdanje obveznica i otplatiti kredit.

Posebno mi je drago što smo uspjeli produljiti našu suradnju s IFC-om – članicom Grupacije Svjetske banke na još tri godine.

Zajedničko ulaganje, pokrenuto 2022., ima za cilj odgovorno stjecati NPL portfelje kako bi se poboljšala likvidnost tvrtki i smanjili dugovi potrošača.

Ekološki, društveni i upravljački (ESG) kriteriji sustavno su integrirani u cijeli investicijski proces. Osnova za to je posebno razvijen Sustav upravljanja okolišem i društvenim pitanjima (ESMS), koji služi kao zajednički okvir za procjenu portfelja i omogućuje kontinuirano preispitivanje društvenih i okolišnih učinaka. Ciljna tržišta suradnje su Bugarska, Bosna i Hercegovina, Hrvatska, Poljska, Rumunjska i Srbija.

Jedan od glavnih fokusa na razini Grupe bio je daljnji razvoj naše operativne platforme primjenom Agentic AI-ja. Učinkovito upravljanje potraživanjima temeljeno na tehnologiji sve više postaje ključna konkurentska prednost. Brzina, točnost i skalabilnost sve su važnije.

Primjerice u Rumunjskoj, Sloveniji, Hrvatskoj i Srbiji već unapređujemo upravljanje potraživanjima primjenom Sofi-K-a, našeg vlastitog generativnog AI asistenta. Iako je Agentic AI još u pilot-fazi, već aktivno podržava naše zaposlenike u rutinskoj obradi predmeta. Funkcionalnosti poput automatizacije e-pošte, transkripcije poziva i analitičkog izvještavanja već su integrirane, dok se dodatne primjene, uključujući glasovni AI, trenutačno pripremaju.

Prava dodana vrijednost ne leži samo u oblikovanju novih rješenja, nego u poslovnom učinku koji ona mogu imati na naše svakodnevno poslovanje. AI koristimo ondje gdje može automatizirati ponavljajuće zadatke, ubrzati procese i stvoriti više kapaciteta za složeno donošenje odluka. Ono što me svakodnevno nadahnjuje jest vidjeti kako mi u EOS-u kontinuirano poboljšavamo i razvijamo svoje procese poduzetničkim razmišljanjem i inovativnim idejama i kako kao tim aktivno oblikujemo tu transformaciju.