Two employees looking at computer screen

Vraćamo vaš novac i čuvamo vaše korisnike.

Stvaramo rješenja koje zadovoljavaju sve sudionike.

Razumijemo vaše kupce i vaše poslovanje. Uvijek pronalazimo prilagođena rješenja koja zadovoljavaju obje strane. Za pravo rješenje kombiniramo talent i tehnologiju, znanje i informatiku, emocionalnu i umjetnu inteligenciju. Korištenjem naprednih financijskih usluga bolje upoznajemo vaše korisnike i time vam postajemo prvi izbor.

Bez obzira na financijski problem koji imate – na nas možete računati; uštedjet ćemo vaše vrijeme, novac i sačuvati korisnike.

Drago nam je kad vam možemo pomoći. Samo nas kontaktirajte.

Kontakt

Pametne financijske usluge.

  • Uzmite svoj novac – rizik prepustite nama.

    Preuzimamo vaša potraživanja u suradnji s EOS Grupom i preuzimamo rizik neplaćanja uz odgovarajuću naknadu. Koristeći nasumičan uzorak iz portfelja, naš provjereni algoritam izradit će proračun i predvidjeti vrijednost portfelja vašeg potraživanja. Koristi za vas: trenutačni priljev gotovine, pozitivan učinak na bilancu – i oslobođenje od tereta nenaplaćenih potraživanja. Jamčimo vam kako ćemo vaše današnje dužnike tretirati kao sutrašnje korisnike.

  • Dopustite nam da vam uštedimo vrijeme i novac.

    Prepuštanjem naplate potraživanja tvrtki EOS štedite svoje vrijeme i energiju te rasterećujete svakodnevno poslovanje. Kontaktiramo korisnike koji ne plaćaju svoje obveze (B2B i B2C), putem svih dostupnih kanala. Pri tome smo odmjereni i profesionalni u svakom trenutku te tako održavamo pozitivan odnos s vašim korisnicima, a pravna sredstva upotrebljavamo samo u krajnjem slučaju.

  • Poslujemo u cijelom svijetu.

    Različiti jezici, pravni sustavi i običaji: sve su to izazovi naplate potraživanja u međunarodnim okvirima. Mi vam olakšavamo takve situacije. Tvrtka EOS posluje u cijelom svijetu.

    Možemo vam pomoći na dva načina: međunarodnom naplatom i putem opcije Shared Service Centre.

    Međunarodna naplata

    • Dodjeljivanje EOS predstavnika u vašoj zemlji
    • Vaš EOS predstavnik razumije vaš jezik i vaše potrebe
    • Mi preuzimamo odgovornost za naplatu potraživanja koristeći znanje svojih lokalnih stručnjaka
    • Imamo partnere u više od 180 zemalja
    • Tvrtka EOS radi u skladu sa svim zakonima i propisima zemlje s potpunim integritetom i profesionalnošću 

    Shared Service Centre - rješenje koje nudi zajedničku uslugu

    • Usklađivanje procedura na razini cijele grupe
    • Brzo pribavljanje vašeg novca – proces teče brzo uz automatizirane korake
    • Obvezujući SLA ugovor (ugovor o razini pružanja usluge)
    • Pronalaženje kontakata i slanje prve pisane obavijesti u roku od 24 sata
    • Prvi telefonski poziv u roku od 10 dana
    • Bez rizika – naknadu zaračunavamo isključivo za uspješno provedenu naplatu
    • Najviši sigurnosni, zakonski i etički standardi
  • Uvijek dođemo do svakog primatelja.

    Bez obzira što znate o svojim korisnicima, imate problem ako ih ne možete kontaktirati putem pošte. Proizvodi se tada neće isporučiti, računi se neće dostaviti, a oglašavanje neće doći do svoje publike. Rezultat: dodani troškovi i neplaćena potraživanja.

    Ali pomoć je tu: mi možemo preuzeti vašu postojeću bazu podataka i otkriti pogreške prije nego što ih ispravimo i tako osiguramo da pošta uvijek dođe do svakog primatelja.